Советы для обращающихся к риэлторам

Как строить отношения с агентством недвижимости?

Отношения с агентом по недвижимости должны строиться на той же основе, что и с любой другой организацией, предоставляющей услуги, а именно – на договорной основе. Рассмотрим документ, на основании которого вы, заказчик, будете требовать выполнения работ, обеспечения гарантий, а также произведёте оплату за сделанное.

Итак, вам предлагают разработанный в агентстве договор. Наименование агентства, его реквизиты должны быть прописаны полностью. Обратите внимание на то, кто от имени агентства подписывает договор. Если г-н А..-ов, действующий на основании доверенности, попросите предъявить вам эту доверенность, в ней должны быть оговорены соответствующие полномочия и срок доверенности должен быть действительным.

Далее, в договоре должны быть четко обозначены услуги, которые агентство обязуется вам предоставить. В случае продажи квартиры все достаточно просто, агент ищет покупателя. В случае, если квартира нужна вам, оговорите, сколько вариантов должно подобрать агентство. По мнению риэлтеров, клиенту хватает пяти осмотров, чтобы определиться с выбором, но может быть и десять, и пятнадцать.

Установите параметры, которым должна соответствовать интересующая вас квартира. Не соглашайтесь на общие фразы и размытые формулировки. Ссылка на то, что договор типовой, не должна вас останавливать. Типовой договор – это скелет, мясо на него наращиваете вы. Если агент отказывается вносить уточнения или говорит, что он и без договора вас прекрасно понял – меняйте агентство, благо, выбор их весьма широк.

Гарантии, которые вам обязуются предоставить при выполнении услуг. В данном случае подразумевается, что агент всеми возможными способами проверит квартиру на юридическую чистоту. Он может запросить выписку из реестра прав в управлении Федеральной Регистрационной Службы, узнать о наличии ограничений или обременений на недвижимом имуществе. Выписка из домовой книги или поквартирная карточка расскажет о том, кто зарегистрирован в квартире, есть ли там несовершеннолетние или лица, отбывающие наказание.

Но в целом стопроцентной гарантии юридической чистоты квартиры (если она не новая), риэлтор вам не предоставит, рассчитывать на это не стоит.

Если агентство недвижимости работает давно и серьезно, то в штате обязательно есть юрист, который скурпулезно проверит имеющиеся документы и не допустит, чтобы агентство продавало квартиру в которой «что-то не так». Это невыгодно самому агентству.

Следующая важная составляющая договора – сколько вы заплатите агенту за его услуги. Общепринятая практика – взимать процент от сделки. Готовьтесь заплатить 5-6%, это принятая на сегодняшний день практика. В эту сумму входит выполнение всей работы, в том числе сбор и проверка документов.

Если вы продаете квартиру, существует небольшой нюанс. Вы согласовали с агентом цену вашей недвижимости, согласились, что за свою работу он получит оговоренный процент. Прочитайте внимательно договор и удостоверьтесь, нет ли там пункта, по которому агент обязуется продать имущество по оговоренной цене, а вся возможная дополнительная выгода поступает в его распоряжение. Если такой пункт имеется, просите исключить его или меняйте агентство. В данном случае агент заинтересован согласовать с вами минимальную цену, а выставит он вашу квартиру по максимальной. Хотите ли вы делать дорогостоящие подарки незнакомому человеку?

В целом при выборе агентства недвижимости рассчитывайте на то, что хорошо зарекомендовавшие себя профессионалы дорожат репутацией и постараются выполнить услугу на максимально высоком уровне. Ваша рекомендация для них – будущий доход.